Dasar Privasi Rasmi · PDPA 2010

Dasar Privasi 365betData Anda Kami Jaga Sepenuh Hati

365bet mengambil berat tentang privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia kami mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

Dikemas kini: 1 Januari 2026 Terpakai: Malaysia PDPA 2010
1
Anda Mendaftar di 365bet

Nama, nombor telefon Malaysia, e-mel dikumpul dengan selamat.

2
Enkripsi SSL 256-bit

Semua data dienkripsi sebelum disimpan di pelayan selamat kami.

3
Hanya Digunakan Untuk Perkhidmatan Anda

Data hanya untuk pemprosesan akaun, transaksi RM, dan peningkatan pengalaman anda.

4
Hak Akses Penuh Milik Anda

Semak, pinda atau minta pemadaman data pada bila-bila masa.


Enam Jaminan Privasi 365bet Kepada Pengguna Malaysia

Privasi bukan janji kosong di 365bet — ini adalah standard operasi kami setiap hari.

Pematuhan PDPA 2010

Semua amalan pengurusan data 365bet mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia sepenuhnya. Anda mempunyai hak yang dijamin oleh undang-undang Malaysia.

Enkripsi Peringkat Bank

Data anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia. Maklumat sensitif tidak pernah disimpan dalam format terbuka.

Tiada Jualan Data

365bet tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan 365bet yang diluluskan dan mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja boleh mengakses data pengguna — dan setiap akses diaudit secara automatik.

Hak Penuh Anda

Anda boleh meminta untuk melihat, meminda, memindahkan atau memadam data peribadi anda dari sistem 365bet pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi kami.

Notifikasi Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, 365bet berkomitmen untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam.

01

Pengenalan

365bet (beroperasi di laman 365bet-vip.net) komited untuk melindungi privasi semua pengguna kami di Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform pertaruhan sukan, kasino live, slot, blackjack, jackpot dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform 365bet, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna Malaysia yang mengakses platform kami melalui laman web atau aplikasi mudah alih.

Asas Undang-Undang: Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang mengawal cara organisasi menguruskan data peribadi individu di Malaysia.

02

Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

365bet mengumpul pelbagai jenis data peribadi untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat dan efisien kepada pengguna Malaysia.

Kategori Data Contoh Maklumat Wajib / Pilihan
Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir Wajib
Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel Wajib
Kewangan Rekod deposit & pengeluaran (RM), kaedah pembayaran (TNG, GrabPay, DuitNow, FPX) Wajib
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar Automatik
Penggunaan Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi Automatik
Komunikasi Sejarah chat sokongan, e-mel kepada 365bet Pilihan

Maklumat Sensitif: 365bet tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda. Satu-satunya pengecualian adalah data biometrik terhad yang mungkin diminta untuk proses pengesahan identiti (KYC) seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

03

Cara Kami Mengumpul Data

365bet mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah yang berbeza:

  • Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar di 365bet, anda memberikan maklumat asas seperti nama, nombor telefon Malaysia, dan e-mel secara langsung.
  • Pengesahan KYC: Untuk memproses pengeluaran pertama atau atas permintaan pematuhan, anda mungkin diminta mengemukakan salinan MyKad atau dokumen sokongan lain.
  • Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), rekod transaksi dalam RM disimpan secara automatik.
  • Kuki & Teknologi Penjejakan: Apabila anda melayari platform 365bet, maklumat teknikal dikumpul secara automatik melalui kuki dan teknologi serupa.
  • Interaksi Sokongan: Maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi sokongan pelanggan 24/7 kami dalam Bahasa Melayu juga disimpan untuk rujukan.
04

Tujuan Penggunaan Data

365bet menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi penyampaian perkhidmatan kami kepada pengguna Malaysia. Tujuan-tujuan tersebut adalah:

  • Mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna anda di platform 365bet.
  • Memproses deposit dalam RM dan pengeluaran ke e-wallet atau akaun bank Malaysia anda.
  • Mengesahkan identiti anda bagi tujuan keselamatan, pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan.
  • Memberikan sokongan pelanggan dalam Bahasa Melayu dan menyelesaikan sebarang isu yang anda laporkan.
  • Menghantar notifikasi transaksi, promosi dan maklumat penting berkaitan akaun 365bet anda.
  • Meningkatkan pengalaman platform berdasarkan corak penggunaan pengguna Malaysia secara agregat.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
  • Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang penyalahgunaan platform.

Pemasaran: 365bet tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Sebarang komunikasi pemasaran dari pihak 365bet sendiri akan disertakan dengan pilihan untuk berhenti langgan (opt-out) pada bila-bila masa.

05

Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

365bet tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat dengan pihak berikut:

  • Pembekal Pembayaran Malaysia: Maklumat yang perlu untuk memproses transaksi RM anda dikongsi dengan pemproses pembayaran bertauliah seperti platform e-wallet dan bank tempatan.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknologi: Rakan kongsi teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, analitik dan infrastruktur keselamatan — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Malaysia: Jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah di Malaysia, kami akan mematuhi keperluan pendedahan tersebut.
  • TIDAK dikongsi dengan pengiklan, broker data, platform media sosial atau mana-mana pihak lain untuk tujuan komersial.
06

Langkah-Langkah Keselamatan Data

365bet melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau kerosakan.

  • Enkripsi SSL 256-bit pada semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 365bet.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun 365bet bagi lapisan keselamatan tambahan.
  • Audit Keselamatan Berkala oleh pasukan keselamatan dalaman dan pihak ketiga bebas yang bertauliah.
  • Kawalan Akses Berperingkat — hanya kakitangan dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data pengguna.
  • Pemantauan Masa Nyata untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dengan cepat.
  • Latihan Kakitangan berterusan tentang amalan perlindungan data terbaik bagi semua pekerja 365bet.

Tanggungjawab Anda: Keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila pastikan kata laluan anda kuat dan unik, jangan kongsi kelayakan log masuk, dan segera hubungi sokongan 365bet jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

07

Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna Malaysia dan mengikut PDPA 2010, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh 365bet:

Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.

Hak Pindaan

Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data dalam keadaan tertentu.

Hak Bantah

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu.

Hak Mudah Alih

Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.

Hak Sekatan

Minta sekatan pemprosesan data dalam situasi tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 365bet melalui live chat 24/7 atau e-mel support@365bet-vip.net. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 30 hari bekerja.

08

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform 365bet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membolehkan fungsi penting platform beroperasi dengan betul.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform 365bet seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform (halaman yang dilawati, tempoh sesi) untuk membantu kami meningkatkan perkhidmatan.
  • Kuki Pilihan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa (Bahasa Melayu) dan spesifikasi paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 365bet.

09

Tempoh Penyimpanan Data

365bet menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform 365bet.
  • Rekod Transaksi Kewangan (RM): Disimpan minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan.
  • Data Log Teknikal: Disimpan maksimum 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.
  • Selepas Penutupan Akaun: Data asas disimpan sehingga 5 tahun untuk pematuhan undang-undang sebelum dipadam secara kekal.
10

Pindaan Dasar Privasi

365bet berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang Malaysia, amalan industri atau operasi perniagaan kami. Apabila pindaan material dilakukan:

  • Notifikasi akan dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
  • Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini.
  • Penggunaan berterusan platform 365bet selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan pindaan tersebut.

Semak Berkala: Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara 365bet menguruskan data peribadi anda.

11

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara 365bet menguruskan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak data anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Live Chat 24/7

Sokongan dalam Bahasa Melayu, tersedia sepanjang masa. Isu privasi biasanya diselesaikan dalam masa 2 jam.

E-mel Rasmi

support@365bet-vip.net — Respons dalam 2 hari bekerja untuk permintaan berkaitan data dan privasi.

Data Anda Selamat. Kemenangan Anda Nyata. 365bet Malaysia.

Bergabung bersama lebih 500,000 pengguna Malaysia yang mempercayai 365bet sebagai platform pertaruhan sukan dan kasino pilihan mereka. Privasi anda kami jaga, kemenangan anda kami bayar dengan cepat.

PDPA 2010 Patuh SSL 256-bit Sokongan 24/7 BM Deposit Min RM20
English